宏脉医生是一款由宏脉信息技术(广州)股份有限公司开发的医疗服务软件,这款软件是为医院员工量身打造的助手软件,能够帮助医生提供办公的效率,轻松查询问诊人员资料,非常的便捷。
宏脉医生是基于宏脉院内系统PC端实现移动化办公的一种工作方式,是一款为院长、前台、咨询师、电网人员量身打造的移动办公应用,帮助医院员工完成前台分诊、新增客户、客户咨询、客户开单、电网咨询、审核、实时查看报表数据等,数据和PC端系统互联互通,在移动设备上就可以进行轻松办公,是提升工作效率,创造更高业绩的利器。
院长:移动设备上就可以随时随地获取院内最新的运营情况,在手机上随时都可以看报表数据,了解项目销售数据,同时实现移动化审核工作。
咨询师:不管是在咨询室、还是客户服务区域等地方,使用移动设备随时随地就可以进行客户咨询、客户服务、客户开单,提高工作效率、开单率与客户满意度。
前台分诊:不用每次都自己在电脑上输入客户资料,不用每次都需要让客户在纸质上填写资料信息,在移动设备上可以实现客户自己填写个人信息资料,从而提高客户服务体验,搞活动时再也不怕前台分诊人手够,只要提供一个二维码,客户扫一扫就可以自己通过手机填写资料后进行提交资料即可。
电网咨询:不用时时刻刻都守着电脑工作,即使不在工作区域也可以进行电网服务的相关工作。
1、新版(B/S)宏脉内新增现场设计师快捷收款功能。
现场设计师移动收款,不间断陪同客户完成大单。
2、新版(B/S)宏脉内新增分诊扫码工能。
3、金典宏脉内新增用户建议收集功能。
使用软件期间的问题建议都可通过此功能向我们反馈。
4、金典宏脉内新增VIP客户到诊提醒客服人员功能。
客服人员及时掌控重要VIP客户的到诊信息。